現在、マンションの運営管理サービスを提供する会社は数多く存在します。これは、特にハノイ、ホーチミン市、ハイフォン市などの大都市圏や中心地における社会の実際の開発ニーズから生じています。実際、このサービスは、その幅広さだけでなく、深さにおいても着実に成長しており、今後も成長し続けるでしょう。
建物は工事が完了し、使用開始後は運用が不可欠です。そして、それがビル運営管理サービスを提供する会社の仕事です。しかし、なぜプロのマンション運営者が必要なのでしょうか。ここでは、投資家、管理委員会、所有者、入居者など、アパートの管理サービスを雇う必要がある場合に必ず興味を持つ 7 つの前提条件について説明します。アパート、オフィス、その建物内のエリア。
1. 建物管理部門は、建物の技術システムを安全かつ効果的に組織し、運用できる唯一の部門です。
マンションの運営管理部門には、エンジニアリング、セキュリティ、衛生など、さまざまなサービス分野で活動する多くの個人が含まれます。これらの個人は、必須の専門資格とは別に、専門的な建物管理認定も取得する必要があります。したがって、建物内で業務を行うには、これらの個人は個別の専門スキルと一般的な建物管理スキルも備えている必要があります。したがって、建物の技術システムを安全かつ効果的に組織し、運用するという要件は、専門的な建物管理部門にとってそれほど難しいことではありません。ここでの安全性と効率性は、スムーズな運用、適切なプロセスに加えて、建物の技術システムの運用と保守中にリスクを効果的に防止および予防し、居住者に平穏で穏やかな生活を与えることができることを意味します。
2. ビル管理者は常に計画者であり、関係するすべての個人および組織が、空間を尊重しながら、文明的かつ安全で礼儀正しくビル内で生活し、働くことができるように指導します。コミュニティ。
この建物には、社会のさまざまな階層の住民が最大規模で集まっています。隣同士で生活し、廊下、エレベーター、階段、ゴミ置き場など、すべての公共施設を共有しています。このため、各居住者は高い意識を持ち、常に他者を尊重する必要があります。そのためには、マンションの管理組合が規則や規制を制定するだけでなく、マンション内だけでなく居住区内でも文明的なライフスタイルを実践できるよう普及指導する架け橋でなければなりません。さらに、管理委員会は、アパートの規則に違反して他の居住者の生活に影響を及ぼすような場合、各住宅、各個人に対して公平性と平和を確保するために、特定の制裁措置も講じています。
3. マンション運営管理部門は、建物のリスク予防および管理業務（火災・爆発事故、電気、水道、エレベーターなどの対応）を最初に担当する部門です。
マンションの管理・運営で最も複雑なのは、建物内で発生するリスク、特に火災や爆発のリスクの予防と防止です。これを行うには、各部署が連携する必要があるほか、マンション内で発生した緊急の事故を早期に発見して対処し、早期に予防し、急速に広まって広範囲に広がらないようにすることが専門的な仕事であり、特にマンションの防火に関する問題です。この要件は、名声のあるプロのビル運営管理会社であっても注意を払う必要がある大きな課題です。
4. マンション運営者は、投資家、所有者、管理委員会、入居者、購入者、地方自治体、引き渡しに来る顧客など、当事者間のすべての取引において客観的な仲介者です。建物内の翻訳...
建物の運用中には、さまざまな関係者から多くの苦情、質問、フィードバックが寄せられます。意見は多様で、仕事から生活までさまざまな視点を反映しています。したがって、専門的で経験豊富なマンション管理部門でなければ、すべての質問に徹底的かつ詳細に答えられるだけの知識と経験がなく、顧客を管理することはできません。効果的に。また、投資家が建物を理事会に引き渡す場合、理事会手数料の受け取りや引き渡しに困難が生じることは避けられません。その際、建物運営者はマンションの引き渡しに関するコンサルティングを実施し、マンション管理組合が規則に従って円滑に引き渡しを受けられるよう支援します。
5. マンション運営管理部門は、清掃サービス、セキュリティ、景観維持、保証業者の管理、技術メンテナンスなど、あらゆるシステムを確実に提供するためのフルパッケージを提供します。スムーズに調和して動作します。
アパートの管理サービスには、建物のあらゆる要件を満たす多くの小さなサービスが含まれます。したがって、各サービスを個別にレンタルするのは賢明な判断ではありません。確かに、ビル管理サービスの総コストは増加し、運営部門が乖離し、サービス全体の品質に大きな影響を与えます。そのため、マンション管理組合は、マンションの安全を守るサービス、建物の清掃サービス、管理、緑化など、マンションに付随するあらゆるサービスを管理しています。マンションの効率的な管理、収支管理、マンションリスク管理は、統一された円滑な運営を実現するための適切なモデルとなります。
6. マンション運営管理部門は、建物の維持管理資金に影響を与えず、収入が十分となるよう、財務収支のバランスをとる。
新築アパートには、建物の維持費と毎月の運営費という 2 つの主な収入源があることが多いです。建物メンテナンス資金は、保証期間終了後の大規模な修理またはシステムメンテナンスの場合にのみ使用されます。
したがって、毎月の運営費収入が建物管理活動の財源となります。この収入源は非常に限られており、通常は次のものが含まれます。
- 住宅地に対するサービス料。
- 商業エリアのサービス料（該当する場合）。
- 駐車料金（月極駐車場・乗用車）。
- 建物設備の利用（ある場合）。
- その他の料金（他の契約がある場合）。
収益ポートフォリオと総収益は非常に限られているため、質の高い、経済的で効率的なサービスを提供するバランスをとることは、プロのマンション運営管理会社の通常の仕事です。各アパートにはそれぞれ特徴があり、収益レベルも異なります。中には収益が非常に低く、最低限のアパートの管理運営を維持するのに十分なリソースがないアパートもあります。 。その時、マンション運営管理会社は、収益を増やし、サービスの質を全体的に高め、すべての関係者の威信を維持するために、より徹底した調査と研究を行い、顧客にアドバイスする必要があります。
7. マンション運営管理部門が円滑かつ効率的に運営され、建物価値の向上に大きく貢献します。
評判の良いプロのアパート管理会社は、居住者が安全に生活し、勉強し、仕事をすることができるように、すべての運営が円滑かつ明確で、特に安全であることを保証することに寄与します。さらに、清潔で緑豊かで、きれいで美しい空間は、マンションの活用のハイライトでもあり、訪れる、遊ぶ、取引する、または通り過ぎる顧客に対して、マンションのイメージを宣伝します。したがって、プロのビル管理士の仕事は、社内の価値だけではなく、実はすべてのステークホルダーに対するPRイメージなのです。
上記の 7 つの理由から、マンション管理サービスの幅広さと複雑さの一部を想像し、単一のアプリケーションを借りるかどうかについて独自の答えが得られることを願っています。あなたはプロのマンション運営者ですか?
